Ouvidoria Aliança
A Ouvidoria Aliança é um importante instrumento à disposição dos nossos clientes. Existe para estimular o exercício da cidadania, atuando como um veículo de fortalecimento dos laços cliente/empresa e empresa/sociedade. Com a participação social, este espaço na Aliança Administradora serve como mecanismo de avaliação e melhoria da qualidade de nossos serviços.
A Aliança Administradora está associada a princípios éticos de administração e totalmente voltada à transparência de suas ações. Por isso, disponibiliza a ouvidoria que, de fato, nada mais é do que a representação dos legítimos interesses de seus clientes.
Havendo questões a serem demandadas junto à Aliança Administradora, o contato deve ser feito primeiramente com nosso “Fale Conosco”, neste portal, ou SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (0800 603 7007).
Após a utilização dos canais anteriormente citados – com o término dos prazos estabelecidos – a ouvidoria poderá ser acionada e estará pronta para atendê-lo.
